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【12315投诉公示】永辉超市新增41件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-04-11 08:29:49
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增41件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市


  • 投诉基本信息:2025年04月05日,消费者王**(手机尾号 8500,用户ID ****3618)反映其于2025年03月18日在其他平台通过网购购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:黑龙江永辉超市有限公司齐齐哈尔建华万达店
  • 投诉基本信息:2025年03月22日,消费者纪**(手机尾号 3305,用户ID ****5395)反映其于2025年03月22日通过现场购买纤维及其制品。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者王**(手机尾号 3821,用户ID ****9027)反映其于2025年01月27日通过现场购买油炸方便面。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司顺义后沙峪空港分公司
  • 投诉基本信息:2025年02月04日,消费者孙**(手机尾号 3574,用户ID ****5712)反映其于2025年02月04日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都高新区时代天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者康女士(手机尾号 1806,用户ID ****6602)反映其于2025年04月01日在美团网通过网购购买电饭锅。
  • 投诉问题:可能存在不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者刘**(手机尾号 3730,用户ID ****6662)反映其于2025年04月06日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区西林大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者赵**(手机尾号 8318,用户ID ****7614)反映其于2025年04月07日在美团外卖通过网购购买火锅底料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月05日,消费者朱**(手机尾号 5231,用户ID ****0151)反映其于2025年04月07日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:云南永辉超市有限公司官渡区世纪金源分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者刘**(手机尾号 7273,用户ID ****1107)反映其于2025年04月02日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者荣**(手机尾号 3598,用户ID ****1569)反映其于2025年03月26日通过现场购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(东信广场店)
  • 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者李**(手机尾号 6625,用户ID ****1957)反映其于2025年04月06日通过现场购买雪糕。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都青羊区新城市广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者刘**(手机尾号 6607,用户ID ****8104)反映其于2025年03月29日通过现场购买干酪。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者夏**(手机尾号 6258,用户ID ****9135)反映其于2025年03月29日通过现场购买松子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州国基路分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者侯**(手机尾号 9162,用户ID ****7085)反映其于2025年03月17日通过现场购买白酒(液态)。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者王**(手机尾号 2026,用户ID ****5447)反映其于2025年04月06日通过现场购买小吃店服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:百佳永辉超市(云城西路凯德广场店)
  • 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者王**(手机尾号 4497,用户ID ****6594)反映其于2025年03月13日在淘宝网通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者王**(手机尾号 2024,用户ID ****7545)反映其于2025年04月09日在其他平台通过网购购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月04日,消费者马**(手机尾号 1303,用户ID ****9035)反映其于2025年04月04日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:温州市龙湾区万达超市永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者林**(手机尾号 9988,用户ID ****8481)反映其于2025年04月03日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(大学路店)
  • 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者陈**(手机尾号 7770,用户ID ****0743)反映其于2025年04月03日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区春华秋实分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者付**(手机尾号 3604,用户ID ****1889)反映其于2025年03月30日在其他平台通过网购购买白菜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区春华秋实分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者杨**(手机尾号 6911,用户ID ****2083)反映其于2025年04月06日在其他平台通过网购购买贝壳类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月10日,消费者袁**(手机尾号 2730,用户ID ****8894)反映其于2025年04月10日通过现场购买肉干类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者王**(手机尾号 1468,用户ID ****7239)反映其于2025年03月17日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月05日,消费者杨**(手机尾号 1081,用户ID ****3743)反映其于2025年04月05日通过现场购买火腿肠。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月28日,消费者王**(手机尾号 2933,用户ID ****4560)反映其于2025年03月28日通过现场购买炒花生。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州国基路分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者赵**(手机尾号 6381,用户ID ****4990)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:嘉兴永辉超市有限公司海宁银泰分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月10日,消费者顾**(手机尾号 4107,用户ID ****5682)反映其于2025年04月10日通过现场购买发酵火腿制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月08日,消费者先**(手机尾号 5850,用户ID ****8320)反映其于2025年04月05日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:遵义市仁怀市方圆荟永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月08日,消费者王**(手机尾号 5337,用户ID ****9231)反映其于2025年04月08日在其他平台通过网购购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州航海东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者侯**(手机尾号 9162,用户ID ****7085)反映其于2025年03月21日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月10日,消费者杨**(手机尾号 5278,用户ID ****1109)反映其于2025年04月10日在其他平台通过网购购买矿泉水。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区桃源天地分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月04日,消费者赵**(手机尾号 8639,用户ID ****1279)反映其于2025年04月04日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市双流区西安路分公司
  • 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者徐**(手机尾号 1565,用户ID ****1563)反映其于2025年01月26日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司玉环双港路分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者唐**(手机尾号 2572,用户ID ****2246)反映其于2025年04月07日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市双流区西安路分公司
  • 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者徐**(手机尾号 1565,用户ID ****1563)反映其于2025年01月27日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月23日,消费者张**(手机尾号 5528,用户ID ****1277)反映其于2025年03月23日通过现场购买红糖。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者黄**(手机尾号 6863,用户ID ****3244)反映其于2025年02月14日通过现场购买其他食品相关产品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(杭州西溪银泰城店)
  • 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者王**(手机尾号 7100,用户ID ****1031)反映其于2025年01月26日通过现场购买薯类淀粉(木薯、马铃薯、甘薯、芋头、其他)。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求赔偿损失
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者刘**(手机尾号 0858,用户ID ****4570)反映其于2025年03月29日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广东永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者吴**(手机尾号 5282,用户ID ****1633)反映其于2025年03月26日在其他平台通过网购购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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