【12315投诉公示】百胜中国新增51件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增51件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州肯德基有限公司余姚泗门分店

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者边**（手机尾号 3521，用户ID ****3717）反映其于2025年01月30日通过现场购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者肖**（手机尾号 0658，用户ID ****9617）反映其于2025年03月27日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者丁**（手机尾号 9877，用户ID ****1254）反映其于2025年04月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者王**（手机尾号 8304，用户ID ****5475）反映其于2025年03月17日在其他平台通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者韩**（手机尾号 5356，用户ID ****4202）反映其于2025年04月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者闫**（手机尾号 0223，用户ID ****5438）反映其于2025年04月04日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者王**（手机尾号 6627，用户ID ****6451）反映其于2025年04月07日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者王**（手机尾号 3671，用户ID ****5845）反映其于2025年04月07日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者李**（手机尾号 7683，用户ID ****8109）反映其于2025年04月05日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者魏**（手机尾号 7254，用户ID ****8773）反映其于2025年03月14日在饿了么通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者任**（手机尾号 0349，用户ID ****9496）反映其于2025年02月27日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者黎**（手机尾号 3583，用户ID ****9302）反映其于2025年03月31日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者许**（手机尾号 9648，用户ID ****3626）反映其于2025年02月28日在美团网（肯德基）通过网购购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者裴**（手机尾号 8662，用户ID ****9979）反映其于2025年04月05日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者吴**（手机尾号 7280，用户ID ****0292）反映其于2025年03月19日通过现场购买饮料浓浆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者先**（手机尾号 7677，用户ID ****0640）反映其于2025年04月09日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者先**（手机尾号 7677，用户ID ****0640）反映其于2025年04月09日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者常**（手机尾号 3262，用户ID ****8351）反映其于2025年03月04日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者诸**（手机尾号 8157，用户ID ****1170）反映其于2025年03月27日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者苏**（手机尾号 9946，用户ID ****1885）反映其于2025年03月27日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者秦**（手机尾号 0118，用户ID ****5807）反映其于2025年03月22日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者许**（手机尾号 8609，用户ID ****0264）反映其于2025年03月10日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者邹女士（手机尾号 5263，用户ID ****6737）反映其于2025年02月04日在-通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者赵**（手机尾号 3501，用户ID ****7401）反映其于2025年02月01日在住宿通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者刘**（手机尾号 3460，用户ID ****6601）反映其于2025年02月09日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者李**（手机尾号 3535，用户ID ****5693）反映其于2025年03月31日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者陈**（手机尾号 8788，用户ID ****5904）反映其于2025年04月04日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者杨**（手机尾号 2036，用户ID ****1641）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者罗**（手机尾号 9210，用户ID ****1278）反映其于2025年04月08日通过现场购买烤鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者罗**（手机尾号 9210，用户ID ****1931）反映其于2025年04月06日在饿了么（肯德基宅急送（岳阳名门世家店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者阮**（手机尾号 8191，用户ID ****2591）反映其于2025年03月20日在饿了么（肯德基宅急送（长逸路店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者毛**（手机尾号 2417，用户ID ****4941）反映其于2025年04月04日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者郑**（手机尾号 5517，用户ID ****3479）反映其于2025年02月23日在美团外卖（龙湖天街肯德基）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者李**（手机尾号 7087，用户ID ****4122）反映其于2025年02月20日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者洪**（手机尾号 7057，用户ID ****5711）反映其于2025年03月13日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者李**（手机尾号 6658，用户ID ****7866）反映其于2025年04月06日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者董**（手机尾号 8557，用户ID ****8069）反映其于2025年03月23日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者张**（手机尾号 1617，用户ID ****8202）反映其于2025年03月17日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者倪**（手机尾号 2371，用户ID ****0272）反映其于2025年04月08日通过现场购买熏烧烤肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者马**（手机尾号 2202，用户ID ****1147）反映其于2025年02月26日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者郭**（手机尾号 0939，用户ID ****1038）反映其于2025年03月09日在美团外卖通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者毛**（手机尾号 5380，用户ID ****1560）反映其于2025年02月03日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者朱**（手机尾号 5208，用户ID ****2576）反映其于2025年02月20日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者彭**（手机尾号 1750，用户ID ****2260）反映其于2025年03月21日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者林**（手机尾号 9338，用户ID ****3109）反映其于2025年04月08日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者林**（手机尾号 4525，用户ID ****2567）反映其于2025年03月15日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者苏**（手机尾号 7555，用户ID ****4626）反映其于2025年04月03日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者王**（手机尾号 3583，用户ID ****4919）反映其于2025年03月29日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者陈**（手机尾号 4216，用户ID ****5378）反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者赵**（手机尾号 7100，用户ID ****5680）反映其于2025年03月23日在饿了么（肯德基昆山崇邦店）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者刘**（手机尾号 3548，用户ID ****5411）反映其于2025年02月23日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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