【12315投诉公示】欧亚集团新增11件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团商业连锁经营有限公司欧亚三环购物中心

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者娄**（手机尾号 2800，用户ID ****7678）反映其于2025年02月09日通过现场购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者姜**（手机尾号 6525，用户ID ****8748）反映其于2023年11月01日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者张**（手机尾号 1711，用户ID ****6850）反映其于2025年03月06日通过现场购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者常**（手机尾号 4125，用户ID ****0105）反映其于2024年10月07日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者程**（手机尾号 2386，用户ID ****0459）反映其于2025年03月02日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者程**（手机尾号 2386，用户ID ****0459）反映其于2025年03月02日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者张**（手机尾号 8278，用户ID ****4176）反映其于2024年11月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者王**（手机尾号 5673，用户ID ****8622）反映其于2024年04月03日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者教**（手机尾号 7669，用户ID ****3996）反映其于2025年04月04日通过现场购买荔枝干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者曲**（手机尾号 4358，用户ID ****8173）反映其于2024年09月01日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者高**（手机尾号 4486，用户ID ****6432）反映其于2025年04月05日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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