证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增22件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者陈**(手机尾号 5587,用户ID ****7698)反映其于2025年03月18日通过现场购买馒头。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:世茂52加家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者贾**(手机尾号 5037,用户ID ****6851)反映其于2025年04月02日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者代**(手机尾号 2292,用户ID ****8271)反映其于2025年02月24日在美团外卖通过网购购买薯类淀粉(木薯、马铃薯、甘薯、芋头、其他)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:龙口市东莱街道黄城港城大道跟东莱大道交汇处家家悦
- 投诉基本信息:2025年04月04日,消费者女**(手机尾号 4248,用户ID ****0770)反映其于2025年04月09日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦科技路店
- 投诉基本信息:2025年01月18日,消费者王**(手机尾号 4615,用户ID ****0338)反映其于2025年01月18日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2025年04月08日,消费者朱**(手机尾号 0431,用户ID ****1462)反映其于2025年04月08日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛家家悦生活超市有限公司城阳丹山分店
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者王**(手机尾号 2519,用户ID ****3882)反映其于2025年02月19日通过现场购买其他厨房用品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:莱芜区文化路家家悦超市茂业天地店
- 投诉基本信息:2025年04月04日,消费者王**(手机尾号 4486,用户ID ****0231)反映其于2025年04月04日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月08日,消费者郝**(手机尾号 3049,用户ID ****4437)反映其于2025年04月07日通过现场购买夹心糖果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司张家口万全区人防广场分公司
- 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者宗**(手机尾号 4901,用户ID ****7608)反映其于2025年03月29日通过现场购买其他米面制品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司张家口万全区人防广场分公司
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者李**(手机尾号 4444,用户ID ****5045)反映其于2025年03月19日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者王**(手机尾号 6662,用户ID ****2988)反映其于2025年02月26日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:第十八家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者王**(手机尾号 9796,用户ID ****9300)反映其于2025年04月07日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月05日,消费者臧**(手机尾号 9764,用户ID ****8184)反映其于2025年04月08日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:清河南路与新华路交会家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者2**(手机尾号 1555,用户ID ****0812)反映其于2025年04月02日通过现场购买鹅蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司龙口保利广场店
- 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者康**(手机尾号 7909,用户ID ****8656)反映其于2025年02月06日在美团网(家家悦烟台龙口保利广场店)通过网购购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:华莱士家家悦店
- 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者刘**(手机尾号 5170,用户ID ****1471)反映其于2025年04月06日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司观里店
- 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者曹**(手机尾号 0527,用户ID ****1448)反映其于2025年02月18日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者李**(手机尾号 7155,用户ID ****6255)反映其于2025年03月30日通过现场购买餐具。
- 投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者张**(手机尾号 5129,用户ID ****2979)反映其于2025年04月07日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司东营吾悦广场店
- 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者张**(手机尾号 5627,用户ID ****3588)反映其于2025年04月06日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:青岛西海岸新区家家悦购物广场有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者王**(手机尾号 2315,用户ID ****3383)反映其于2025年04月07日通过现场购买调制乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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