证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,倍轻松新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市倍轻松科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者杨**(手机尾号 7433,用户ID ****1267)反映其于2025年02月25日在京东商城(倍轻松京东自营旗舰店)通过网购购买医用康复器械。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:深圳市倍轻松科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者安**(手机尾号 4401,用户ID ****7117)反映其于2025年02月25日在天猫商城(倍轻松官方旗舰店)通过网购购买按摩电器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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