【12315投诉公示】益丰药房新增9件投诉公示，涉及侵犯人格尊严问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖北益丰大药房连锁有限公司武汉东立国际福轩分店

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者史**（手机尾号 1557，用户ID ****8210）反映其于2025年04月07日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者李**（手机尾号 2320，用户ID ****6822）反映其于2025年04月06日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者王**（手机尾号 1552，用户ID ****2602）反映其于2025年01月22日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者雷**（手机尾号 7929，用户ID ****3075）反映其于2025年04月09日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者胡**（手机尾号 0779，用户ID ****7014）反映其于2025年04月09日通过现场购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者陈**（手机尾号 1355，用户ID ****9778）反映其于2025年04月09日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者刘**（手机尾号 7873，用户ID ****4598）反映其于2025年04月04日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者王**（手机尾号 1239，用户ID ****3519）反映其于2025年04月09日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 5689，用户ID ****6273）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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