【12315投诉公示】安踏体育新增13件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者张**（手机尾号 8950，用户ID ****2601）反映其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者赖**（手机尾号 8247，用户ID ****0331）反映其于2024年11月10日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者赖**（手机尾号 8247，用户ID ****0331）反映其于2024年10月31日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者张**（手机尾号 0746，用户ID ****4124）反映其于2025年03月21日在京东商城通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者郑**（手机尾号 6687，用户ID ****4042）反映其于2025年04月08日在其他平台（FILA GUSION旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者王**（手机尾号 7018，用户ID ****4230）反映其于2025年04月10日在拼多多通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者吴**（手机尾号 3637，用户ID ****0915）反映其于2025年03月27日在微店（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者周**（手机尾号 6877，用户ID ****1767）反映其于2025年03月30日在其他平台通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者潘**（手机尾号 3399，用户ID ****3937）反映其于2025年04月05日在其他平台通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者李**（手机尾号 6915，用户ID ****6882）反映其于2025年02月19日在其他平台通过网购购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者刘**（手机尾号 8481，用户ID ****2347）反映其于2025年03月29日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者郑**（手机尾号 1052，用户ID ****7436）反映其于2025年03月30日在淘宝网（安踏）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者何**（手机尾号 3371，用户ID ****3887）反映其于2025年04月11日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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