证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年04月11日,消费者耿**(手机尾号 7187,用户ID ****2964)反映其于2025年04月11日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度专卖店
- 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者俞**(手机尾号 5307,用户ID ****7660)反映其于2025年03月31日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年04月13日,消费者潘**(手机尾号 7682,用户ID ****1767)反映其于2024年10月01日通过现场购买运动服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:任丘市361度服装店
- 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者谢**(手机尾号 8050,用户ID ****6351)反映其于2025年04月09日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芦淞区361度(建设南路店)
- 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者罗**(手机尾号 1780,用户ID ****6615)反映其于2025年04月09日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年04月08日,消费者杨**(手机尾号 9677,用户ID ****7065)反映其于2025年04月08日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乐亭大东方商贸有限责任公司东城分公司(361度特卖场)
- 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者刘**(手机尾号 7769,用户ID ****9920)反映其于2025年04月06日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度儿童
- 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者陈**(手机尾号 3472,用户ID ****7156)反映其于2024年12月28日通过现场购买运动服。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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