证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:曲靖万达广场商业管理有限公司-利郎
- 投诉基本信息:2025年04月05日,消费者赵**(手机尾号 6591,用户ID ****3036)反映其于2025年04月05日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者张**(手机尾号 5530,用户ID ****3428)反映其于2025年03月29日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎专卖
- 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者宜**(手机尾号 3100,用户ID ****7580)反映其于2025年04月03日通过现场购买纯棉衬衫。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年04月10日,消费者肖**(手机尾号 7796,用户ID ****3582)反映其于2025年04月10日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎(中国)有限公司晋江第一分公司
- 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者王**(手机尾号 8531,用户ID ****4382)反映其于2025年02月01日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者刘**(手机尾号 1419,用户ID ****0390)反映其于2025年04月02日在其他平台通过网购购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者姚**(手机尾号 2228,用户ID ****0948)反映其于2025年04月01日在字节跳动通过网购购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退赔费用,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎商务男装
- 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者陈**(手机尾号 5624,用户ID ****9272)反映其于2025年04月05日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎(辉晟商贸)
- 投诉基本信息:2025年04月04日,消费者朱**(手机尾号 2859,用户ID ****2355)反映其于2025年04月04日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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