【12315投诉公示】老百姓新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房连锁（湖北）有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者张**（手机尾号 4723，用户ID ****2596）反映其于2025年04月07日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者龙**（手机尾号 7290，用户ID ****4006）反映其于2025年04月07日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者龙**（手机尾号 7290，用户ID ****4286）反映其于2025年04月04日在京东商城（老百姓大药房连锁股份有限公司株洲中心医院店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者王**（手机尾号 4556，用户ID ****4351）反映其于2025年03月27日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者曾**（手机尾号 2138，用户ID ****3060）反映其于2025年04月09日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者问**（手机尾号 6567，用户ID ****3902）反映其于2025年02月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者不**（手机尾号 2132，用户ID ****9362）反映其于2025年04月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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