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【12315投诉公示】珀莱雅新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-04-15 08:29:16

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月27日，消费者林**（手机尾号 9580，用户ID ****5009）反映其于2025年03月27日在天猫商城（珀莱雅）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月31日，消费者李**（手机尾号 6998，用户ID ****4843）反映其于2025年03月25日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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