【12315投诉公示】361度新增8件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度北店

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者无**（手机尾号 0456，用户ID ****6764）反映其于2025年04月14日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者郑**（手机尾号 2760，用户ID ****7944）反映其于2025年04月14日在拼多多（361度球类专营店）通过网购购买羽毛球。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者王**（手机尾号 0149，用户ID ****2339）反映其于2025年04月11日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者先**（手机尾号 6435，用户ID ****2694）反映其于2025年04月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者杨**（手机尾号 3641，用户ID ****6967）反映其于2025年03月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者赵**（手机尾号 8132，用户ID ****8570）反映其于2025年03月08日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者杜**（手机尾号 0135，用户ID ****0848）反映其于2025年04月10日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者张**（手机尾号 0585，用户ID ****7033）反映其于2025年04月14日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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