证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺(中国)食品有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者周**(手机尾号 4689,用户ID ****7654)反映其于2025年03月14日在其他平台(呷哺商城)通过网购购买火锅底料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺
- 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者王**(手机尾号 9408,用户ID ****5908)反映其于2025年04月07日通过现场购买优惠卡销售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。