证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大桥镇嘉兴蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者高**(手机尾号 9028,用户ID ****7134)反映其于2025年04月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车下应店
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者杨**(手机尾号 6172,用户ID ****3210)反映其于2025年03月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者费**(手机尾号 1474,用户ID ****6017)反映其于2025年04月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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