【12315投诉公示】名创优品新增6件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品(兴宁步行街店)

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者周**（手机尾号 8679，用户ID ****8378）反映其于2025年03月20日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者冯**（手机尾号 8150，用户ID ****9316）反映其于2025年04月14日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者刘**（手机尾号 5067，用户ID ****4086）反映其于2025年03月01日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者杨**（手机尾号 8326，用户ID ****6647）反映其于2025年03月01日通过现场购买其他收藏品和工艺品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者沈**（手机尾号 1039，用户ID ****5304）反映其于2025年03月30日在其他平台（名创优品）通过网购购买其他收藏品和工艺品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者于**（手机尾号 8227，用户ID ****4972）反映其于2025年03月27日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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