【12315投诉公示】孩子王新增5件投诉公示，涉及销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，孩子王新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东孩子王儿童用品有限公司南沙万达店

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者吴**（手机尾号 6566，用户ID ****8194）反映其于2025年04月01日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者黄**（手机尾号 2310，用户ID ****8640）反映其于2025年04月09日通过现场购买全脂乳粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月13日，消费者陈**（手机尾号 7332，用户ID ****3294）反映其于2025年04月13日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者戴**（手机尾号 7183，用户ID ****4134）反映其于2025年04月01日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者郭**（手机尾号 5183，用户ID ****6478）反映其于2025年03月15日在其他平台通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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