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【12315投诉公示】好太太新增7件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-04-16 08:10:46
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,好太太新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者李**(手机尾号 0438,用户ID ****6085)反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买自动晾衣架。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量,退货,重做,修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者励**(手机尾号 2577,用户ID ****6139)反映其于2025年03月07日在京东商城(好太太旗舰店)通过网购购买自动晾衣架。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者张**(手机尾号 5453,用户ID ****6107)反映其于2025年03月09日在京东商城(好太太官方旗舰店)通过网购购买智能家居。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月13日,消费者魏**(手机尾号 1777,用户ID ****6159)反映其于2025年03月13日在京东商城通过网购购买自动晾衣架。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者陆**(手机尾号 7488,用户ID ****6189)反映其于2025年03月16日在淘宝网(好太太官方旗舰店)通过网购购买自动晾衣架。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者万**(手机尾号 5272,用户ID ****6329)反映其于2025年03月16日在天猫商城(好太太官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者张**(手机尾号 3862,用户ID ****6073)反映其于2025年03月29日在京东商城(好太太京东自营旗舰店)通过网购购买自动晾衣架。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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