【12315投诉公示】益丰药房新增8件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房连锁股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者林**（手机尾号 0134，用户ID ****3074）反映其于2025年01月11日在其他平台通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者甄**（手机尾号 0700，用户ID ****7417）反映其于2025年03月21日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者张**（手机尾号 3686，用户ID ****5948）反映其于2025年04月07日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->不正当竞争->市场混淆问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者先**（手机尾号 7944，用户ID ****2724）反映其于2025年04月10日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者钱**（手机尾号 0401，用户ID ****2372）反映其于2025年04月11日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者张**（手机尾号 9866，用户ID ****8190）反映其于2025年04月11日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者肖**（手机尾号 9470，用户ID ****0502）反映其于2025年04月12日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者女**（手机尾号 3803，用户ID ****1050）反映其于2025年04月15日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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