证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大参林药房
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者王**(手机尾号 9141,用户ID ****5711)反映其于2025年03月25日通过现场购买医用康复器械。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:大参林药店
- 投诉基本信息:2025年04月12日,消费者李**(手机尾号 2883,用户ID ****3068)反映其于2025年04月01日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州大参林柏康连锁药店晓园东路分店
- 投诉基本信息:2025年04月11日,消费者陈**(手机尾号 1270,用户ID ****4993)反映其于2025年04月11日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者何**(手机尾号 5527,用户ID ****0229)反映其于2025年02月08日在其他平台通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:台州大参林益千家大药房有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月14日,消费者陈**(手机尾号 7796,用户ID ****2710)反映其于2025年04月14日在美团外卖(大参林大药房(台州益千家店))通过网购购买粉剂。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大参林
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者杜**(手机尾号 4189,用户ID ****4106)反映其于2025年02月19日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:大参林乐泰居分店(德华路店)
- 投诉基本信息:2025年03月13日,消费者廖**(手机尾号 9399,用户ID ****9005)反映其于2025年03月13日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:江门大参林药店有限公司开平人和分店
- 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者周**(手机尾号 0760,用户ID ****0093)反映其于2025年03月24日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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