【12315投诉公示】百胜中国新增48件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增48件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海肯德基有限公司虹井路店

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者陈**（手机尾号 4354，用户ID ****8521）反映其于2025年02月27日在饿了么（肯德基宅急送(虹井路店)）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者许**（手机尾号 6007，用户ID ****0284）反映其于2025年03月09日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者周**（手机尾号 6856，用户ID ****5177）反映其于2025年03月28日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者李**（手机尾号 4689，用户ID ****0775）反映其于2025年04月03日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者先**（手机尾号 7324，用户ID ****6006）反映其于2025年03月16日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者王**（手机尾号 5817，用户ID ****1907）反映其于2025年04月07日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者薛**（手机尾号 3009，用户ID ****2101）反映其于2025年04月11日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者刘**（手机尾号 5734，用户ID ****3029）反映其于2025年04月15日在字节跳动通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者李**（手机尾号 9456，用户ID ****5555）反映其于2025年04月03日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者李**（手机尾号 5026，用户ID ****4848）反映其于2025年04月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月13日，消费者钱**（手机尾号 8979，用户ID ****6204）反映其于2025年04月13日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者一**（手机尾号 6753，用户ID ****8045）反映其于2025年02月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者李**（手机尾号 2008，用户ID ****9757）反映其于2025年04月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者吴**（手机尾号 8085，用户ID ****9769）反映其于2025年04月11日在微店通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者陈**（手机尾号 4478，用户ID ****7680）反映其于2025年04月01日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者廖**（手机尾号 6283，用户ID ****8239）反映其于2025年02月06日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者张**（手机尾号 8808，用户ID ****0191）反映其于2025年04月12日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者先**（手机尾号 4879，用户ID ****1661）反映其于2025年04月03日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者女**（手机尾号 5436，用户ID ****2948）反映其于2025年04月11日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月13日，消费者王**（手机尾号 8029，用户ID ****3285）反映其于2025年04月13日在其他平台通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者王**（手机尾号 9517，用户ID ****0785）反映其于2025年04月09日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者王**（手机尾号 9517，用户ID ****9860）反映其于2025年04月09日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者陈**（手机尾号 8805，用户ID ****4090）反映其于2025年03月12日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者戴**（手机尾号 2203，用户ID ****5580）反映其于2025年04月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者袁**（手机尾号 2171，用户ID ****6534）反映其于2025年01月30日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者袁**（手机尾号 2171，用户ID ****6534）反映其于2025年01月30日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 4709，用户ID ****6497）反映其于2025年04月07日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者侯**（手机尾号 9729，用户ID ****6127）反映其于2025年02月07日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者赵**（手机尾号 3310，用户ID ****0146）反映其于2025年04月12日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者沈**（手机尾号 2109，用户ID ****7667）反映其于2025年03月31日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者温**（手机尾号 7322，用户ID ****7371）反映其于2025年04月06日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者温**（手机尾号 7322，用户ID ****7246）反映其于2025年04月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者王**（手机尾号 9503，用户ID ****8782）反映其于2025年04月11日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者张**（手机尾号 2186，用户ID ****1302）反映其于2025年04月14日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者刘**（手机尾号 9662，用户ID ****9407）反映其于2025年04月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者先**（手机尾号 4989，用户ID ****2362）反映其于2025年04月10日通过现场购买烤鸡。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者吴**（手机尾号 6631，用户ID ****3327）反映其于2025年04月14日在美团外卖（肯德基 滦平店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者刘**（手机尾号 9537，用户ID ****2186）反映其于2025年03月17日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者王**（手机尾号 8651，用户ID ****3630）反映其于2025年04月01日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者赖**（手机尾号 8683，用户ID ****3976）反映其于2025年04月14日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者唐**（手机尾号 1094，用户ID ****1828）反映其于2025年04月10日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者李**（手机尾号 6706，用户ID ****4681）反映其于2025年04月11日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者刘**（手机尾号 8993，用户ID ****4985）反映其于2025年04月05日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者张**（手机尾号 6347，用户ID ****6236）反映其于2025年04月11日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月13日，消费者王**（手机尾号 0120，用户ID ****4816）反映其于2025年04月13日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者汪**（手机尾号 7897，用户ID ****6662）反映其于2025年04月12日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者赵**（手机尾号 2555，用户ID ****7502）反映其于2025年04月16日通过现场购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者王**（手机尾号 2643，用户ID ****7824）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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