【12315投诉公示】百果园集团新增7件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园(兴丹路店)

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者女**（手机尾号 7275，用户ID ****2388）反映其于2025年03月01日在搜索引擎通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者朱**（手机尾号 9578，用户ID ****7035）反映其于2025年02月16日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者龚**（手机尾号 6972，用户ID ****9039）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者张**（手机尾号 3390，用户ID ****6841）反映其于2025年04月10日在其他平台通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者刘**（手机尾号 8627，用户ID ****0391）反映其于2025年04月15日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者徐**（手机尾号 0125，用户ID ****5291）反映其于2025年03月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者骆**（手机尾号 6123，用户ID ****9009）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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