【12315投诉公示】万和电气新增14件投诉公示，涉及网络不正当竞争问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者吴**（手机尾号 6806，用户ID ****9841）反映其于2024年03月20日在京东商城（万和官方旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者宫**（手机尾号 0708，用户ID ****0888）反映其于2024年11月08日在京东商城（0）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者周**（手机尾号 8260，用户ID ****5552）反映其于2025年03月06日在淘宝网（0）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者季**（手机尾号 1006，用户ID ****1858）反映其于2025年03月12日在京东商城（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者孙**（手机尾号 6574，用户ID ****7485）反映其于2025年03月12日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****1646）反映其于2024年08月17日在其他（0）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者兰**（手机尾号 9611，用户ID ****0478）反映其于2025年03月12日在京东商城（万和京东自营旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者王**（手机尾号 6819，用户ID ****6463）反映其于2025年03月08日在拼多多（0）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者张**（手机尾号 9485，用户ID ****3270）反映其于2025年03月14日在淘宝网通过网购购买淋浴喷头。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者刘**（手机尾号 2196，用户ID ****4387）反映其于2025年03月15日在天猫商城（万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理，更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者詹**（手机尾号 4005，用户ID ****8493）反映其于2025年03月01日在天猫商城通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者范**（手机尾号 3108，用户ID ****2229）反映其于2025年03月17日在其他通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者黄**（手机尾号 1755，用户ID ****9418）反映其于2025年03月17日在天猫商城（vanward万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者黄**（手机尾号 1755，用户ID ****7129）反映其于2025年03月14日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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