证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,梦洁股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:朔州市朔城区梦洁家纺经销部
- 投诉基本信息:2025年04月10日,消费者无**(手机尾号 5805,用户ID ****6974)反映其于2025年04月10日通过现场购买其他床上用品。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:湖南梦洁家纺股份有限公司衡阳分公司
- 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者左**(手机尾号 1713,用户ID ****0622)反映其于2025年03月30日通过现场购买床单。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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