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【12315投诉公示】倍轻松新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-04-17 08:32:39

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，倍轻松新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市倍轻松科技股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月01日，消费者张**（手机尾号 5484，用户ID ****1748）反映其于2025年03月01日在淘宝网（姜小竹旗舰店）通过网购购买智能家居。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：深圳市倍轻松科技股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月02日，消费者王**（手机尾号 3798，用户ID ****1088）反映其于2024年09月06日在拼多多通过网购购买互联网直销服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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