证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧亚集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:屈臣氏长春欧亚春城店
- 投诉基本信息:2025年04月11日,消费者刘**(手机尾号 9795,用户ID ****0492)反映其于2025年04月11日在美团外卖通过网购购买卫生巾。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长春欧亚集团白城欧亚购物中心有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月28日,消费者女**(手机尾号 9626,用户ID ****1543)反映其于2025年03月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年04月11日,消费者丛**(手机尾号 9691,用户ID ****3963)反映其于2025年02月11日通过现场购买按摩电器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长春欧亚集团白城欧亚购物中心有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者先**(手机尾号 6722,用户ID ****3911)反映其于2025年03月20日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者陆**(手机尾号 2268,用户ID ****6814)反映其于2025年04月14日通过现场购买订购服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者陆**(手机尾号 2268,用户ID ****6814)反映其于2025年04月15日通过现场购买桌子。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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