【12315投诉公示】中国利郎新增7件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：延平区利郎男装专卖店

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者王**（手机尾号 5777，用户ID ****0642）反映其于2025年03月14日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者陈**（手机尾号 1329，用户ID ****1314）反映其于2025年04月12日通过现场购买针织衬衫。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者俞**（手机尾号 9575，用户ID ****6534）反映其于2025年04月15日通过现场购买纯毛布料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者王**（手机尾号 5272，用户ID ****8548）反映其于2025年04月12日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者康**（手机尾号 1508，用户ID ****8960）反映其于2025年02月23日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者郭**（手机尾号 7512，用户ID ****3928）反映其于2025年02月20日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者池**（手机尾号 5285，用户ID ****9055）反映其于2025年03月25日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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