证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:海曲路爱尔眼科医院
- 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者李**(手机尾号 6763,用户ID ****1755)反映其于2025年04月09日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:香雪路爱尔眼科
- 投诉基本信息:2025年04月11日,消费者刘**(手机尾号 4908,用户ID ****4443)反映其于2025年04月11日通过电视电话购物及邮购购买手术。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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