【12315投诉公示】益丰药房新增9件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖北益丰大药房连锁有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者芷**（手机尾号 ****，用户ID ****5645）反映其于2025年04月07日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者王**（手机尾号 9688，用户ID ****6780）反映其于2025年04月10日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者陈**（手机尾号 2359，用户ID ****6008）反映其于2025年04月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者李**（手机尾号 2320，用户ID ****6822）反映其于2025年04月10日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者女**（手机尾号 1468，用户ID ****0233）反映其于2025年04月12日在其他平台通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月13日，消费者高**（手机尾号 5969，用户ID ****0692）反映其于2025年04月14日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者伊**（手机尾号 2808，用户ID ****3805）反映其于2025年04月14日在美团网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者万**（手机尾号 4399，用户ID ****1927）反映其于2025年04月17日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者陈**（手机尾号 6816，用户ID ****7318）反映其于2025年04月16日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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