证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠达卫浴新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者金**(手机尾号 4589,用户ID ****4205)反映其于2025年03月15日在天猫商城通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者翁**(手机尾号 9106,用户ID ****1277)反映其于2025年03月20日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者杨**(手机尾号 4840,用户ID ****4169)反映其于2025年03月27日通过现场购买其他清洁用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者李**(手机尾号 8566,用户ID ****4205)反映其于2025年01月28日通过现场购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者彭**(手机尾号 0298,用户ID ****9407)反映其于2025年04月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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