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【12315投诉公示】百胜中国新增49件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-04-22 08:30:52
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增49件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南京肯德基有限公司大桥南路餐厅


  • 投诉基本信息:2025年04月16日,消费者胡**(手机尾号 9133,用户ID ****0291)反映其于2025年04月16日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:东莞肯德基有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者匡**(手机尾号 7109,用户ID ****0685)反映其于2025年03月14日通过现场购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:百胜餐饮(深圳)有限公司肯德基天安云谷餐厅
  • 投诉基本信息:2025年02月12日,消费者杨**(手机尾号 6766,用户ID ****9224)反映其于2025年02月12日在其他平台(肯德基(天安云谷店))通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司哈尔滨肯德基东站餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月20日,消费者陈**(手机尾号 6604,用户ID ****2245)反映其于2025年04月20日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:杭州肯德基有限公司武义宏马时代分店
  • 投诉基本信息:2025年04月16日,消费者胡**(手机尾号 3685,用户ID ****1092)反映其于2025年04月14日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基店
  • 投诉基本信息:2025年04月11日,消费者桑**(手机尾号 6215,用户ID ****2676)反映其于2025年04月10日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者徐**(手机尾号 2225,用户ID ****3090)反映其于2025年03月29日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:友谊一部肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月16日,消费者某**(手机尾号 2266,用户ID ****3338)反映其于2025年04月16日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司哈尔滨肯德基学府餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月20日,消费者栾**(手机尾号 8716,用户ID ****3449)反映其于2025年04月20日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基(蚌埠宝龙店)
  • 投诉基本信息:2025年04月12日,消费者陈**(手机尾号 5337,用户ID ****0465)反映其于2025年04月12日通过现场购买油炸肉制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者王**(手机尾号 2530,用户ID ****3755)反映其于2025年04月01日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:无锡肯德基有限公司北塘大统华分店
  • 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者沈**(手机尾号 8078,用户ID ****4864)反映其于2025年04月09日在美团网(肯德基宅急送(北塘大统华店))通过网购购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月16日,消费者丁**(手机尾号 2941,用户ID ****0748)反映其于2025年04月16日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:百胜餐饮(成都)有限公司肯德基广汉福州路餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者彭**(手机尾号 8650,用户ID ****7430)反映其于2025年04月18日在美团外卖(肯德基福州路餐厅(德阳市广汉市))通过网购购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:海情广场店肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者女**(手机尾号 7862,用户ID ****7804)反映其于2025年04月12日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:海情广场肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月17日,消费者女**(手机尾号 5428,用户ID ****8038)反映其于2025年04月17日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者朱**(手机尾号 7991,用户ID ****8181)反映其于2025年04月03日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:肯德基(南康区爱琴海店)
  • 投诉基本信息:2025年02月18日,消费者张**(手机尾号 2881,用户ID ****9566)反映其于2025年02月17日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业: 肯德基(西安咸宁店)
  • 投诉基本信息:2025年04月17日,消费者王**(手机尾号 6723,用户ID ****0765)反映其于2025年04月17日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:百胜餐饮(深圳)有限公司肯德基龙翔餐厅
  • 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者庄**(手机尾号 0492,用户ID ****0944)反映其于2025年02月14日在饿了么(肯德基龙翔店)通过网购购买其他烘焙制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:郑州肯德基有限公司国贸餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月27日,消费者张**(手机尾号 6161,用户ID ****1750)反映其于2025年03月27日在其他平台通过网购购买咖啡(类)饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:肯德基宅急送(大兴店)
  • 投诉基本信息:2025年04月12日,消费者丁**(手机尾号 0678,用户ID ****0707)反映其于2025年04月12日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:肯德基杭州禹航餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月14日,消费者许**(手机尾号 1450,用户ID ****4510)反映其于2025年04月16日在综合通过网购购买西餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:天津肯德基有限公司珠江装饰城餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者李**(手机尾号 4442,用户ID ****6356)反映其于2025年04月20日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基新世隆店
  • 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者杨**(手机尾号 9883,用户ID ****3719)反映其于2025年04月15日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者董**(手机尾号 6668,用户ID ****7697)反映其于2025年02月15日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者毛**(手机尾号 8225,用户ID ****8084)反映其于2025年04月19日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者钟**(手机尾号 1663,用户ID ****6689)反映其于2025年04月15日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:厦门肯德基有限公司同安城西路餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月14日,消费者杜**(手机尾号 8410,用户ID ****4958)反映其于2025年04月13日在其他平台(肯德基同安城西路餐厅)通过网购购买咖啡(类)饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:天津肯德基有限公司邯郸万达餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者李**(手机尾号 6767,用户ID ****1938)反映其于2025年04月02日在美团网(肯德基)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:杭州肯德基有限公司衢州钟楼底分店
  • 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者施**(手机尾号 5264,用户ID ****2562)反映其于2025年03月30日在饿了么(肯悦咖啡(学街店))通过网购购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:南昌肯德基有限公司绿地中心店
  • 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者罗**(手机尾号 8287,用户ID ****8623)反映其于2025年04月08日在字节跳动(南昌肯德基有限公司绿地中心店)通过网购购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业:杭州肯德基有限公司衢州钟楼底分店
  • 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者施**(手机尾号 5264,用户ID ****2562)反映其于2025年03月31日在饿了么(肯悦咖啡(学街店))通过网购购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:肯德基(罗源世纪金源餐厅)
  • 投诉基本信息:2025年04月13日,消费者张**(手机尾号 3225,用户ID ****1991)反映其于2025年04月13日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者王**(手机尾号 6959,用户ID ****4150)反映其于2025年04月09日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者彭**(手机尾号 4386,用户ID ****4741)反映其于2025年04月18日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:南京肯德基有限公司珠江路地铁站餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者张**(手机尾号 5061,用户ID ****5253)反映其于2025年04月15日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:无锡肯德基有限公司丹阳丹凤分店
  • 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者张**(手机尾号 8515,用户ID ****5275)反映其于2025年04月18日在其他平台(无锡肯德基有限公司丹阳丹凤分店)通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京肯德基有限公司雁栖镇餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者王**(手机尾号 6127,用户ID ****0334)反映其于2025年04月01日通过现场购买饮料(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:肯德基(果园店)
  • 投诉基本信息:2025年04月14日,消费者杨**(手机尾号 0091,用户ID ****6429)反映其于2025年04月14日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月17日,消费者万**(手机尾号 3743,用户ID ****7220)反映其于2025年04月17日在饿了么通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:天宁区肯德基(丽华车速取餐厅)
  • 投诉基本信息:2025年04月17日,消费者先**(手机尾号 8799,用户ID ****8560)反映其于2025年04月17日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:百胜餐饮(深圳)有限公司肯德基书香门第汽车穿梭餐厅
  • 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者邹**(手机尾号 8160,用户ID ****9224)反映其于2025年02月02日在美团外卖(肯德基宅急送(书香门第店))通过网购购买油炸型。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基采荷店
  • 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者付**(手机尾号 5567,用户ID ****8052)反映其于2025年04月21日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:北京肯德基有限公司西罗园餐厅
  • 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者王**(手机尾号 7111,用户ID ****9824)反映其于2025年04月18日在其他平台(肯德基北京丰台区西罗园餐厅)通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:百胜餐饮(广东)有限公司惠州博罗天虹肯德基餐厅
  • 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者杨**(手机尾号 9675,用户ID ****0516)反映其于2025年02月20日在美团网(博罗天虹1肯德基)通过网购购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:杭州肯德基有限公司学源街二分店
  • 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者季**(手机尾号 1123,用户ID ****7175)反映其于2025年03月30日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基自在茶
  • 投诉基本信息:2025年04月13日,消费者倪**(手机尾号 6039,用户ID ****1004)反映其于2025年04月13日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:融湖肯德基
  • 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者黄**(手机尾号 9447,用户ID ****3928)反映其于2025年04月02日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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