证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者陈**(手机尾号 3518,用户ID ****5861)反映其于2025年04月18日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎专柜
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者高**(手机尾号 6843,用户ID ****9237)反映其于2025年01月24日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年04月12日,消费者蔡**(手机尾号 4013,用户ID ****9349)反映其于2025年04月12日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者徐**(手机尾号 7363,用户ID ****0397)反映其于2025年04月21日通过现场购买西裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎店铺
- 投诉基本信息:2025年04月16日,消费者李**(手机尾号 0666,用户ID ****5814)反映其于2025年04月16日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者师**(手机尾号 7994,用户ID ****2140)反映其于2025年03月14日通过现场购买其他儿童服装。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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