证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月12日,消费者袁**(手机尾号 9951,用户ID ****2026)反映其于2025年04月12日在腾讯(惠而浦官方商城)通过网购购买烘干机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月12日,消费者王**(手机尾号 0246,用户ID ****3239)反映其于2025年04月12日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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