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【12315投诉公示】神州数码新增2件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-04-23 08:30:36

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京神州数码有限公司

投诉基本信息：2025年04月18日，消费者苏**（手机尾号 8360，用户ID ****2643）反映其于2025年04月15日在拼多多（荣耀神州数码专卖店）通过网购购买便携式计算机。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司

投诉基本信息：2025年02月22日，消费者黄**（手机尾号 9610，用户ID ****3409）反映其于2025年02月22日在其他平台（戴尔品牌旗舰店）通过网购购买计算机维修服务。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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