【12315投诉公示】特步国际新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者王**（手机尾号 1563，用户ID ****0972）反映其于2025年04月18日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者范**（手机尾号 5673，用户ID ****7936）反映其于2025年04月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者王**（手机尾号 0859，用户ID ****8759）反映其于2025年04月21日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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