【12315投诉公示】中国飞鹤新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国飞鹤新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者黄**（手机尾号 8980，用户ID ****6025）反映其于2025年04月08日在淘宝网（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者金**（手机尾号 3448，用户ID ****5564）反映其于2025年04月17日在京东商城（京东飞鹤自营旗舰店）通过网购购买其他婴儿用品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者顾**（手机尾号 3390，用户ID ****5292）反映其于2025年04月17日通过现场购买奶粉。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月19日，消费者梁**（手机尾号 9800，用户ID ****8926）反映其于2025年04月19日在其他平台（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者汤**（手机尾号 3470，用户ID ****4329）反映其于2025年04月21日在其他平台（飞鹤奶粉亲子旗舰店）通过网购购买其他婴儿用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者吴**（手机尾号 5910，用户ID ****2959）反映其于2025年02月06日在天猫商城（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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