证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东昌府区利民路国贸大厦东侧特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年04月17日,消费者张**(手机尾号 0016,用户ID ****2179)反映其于2025年04月18日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年04月16日,消费者先**(手机尾号 8567,用户ID ****0119)反映其于2025年04月17日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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