证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,莱绅通灵新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:莱绅通灵珠宝股份有限公司池州分公司
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者一**(手机尾号 2260,用户ID ****2529)反映其于2025年03月09日在字节跳动通过网购购买返券销售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:莱绅通灵珠宝股份有限公司无锡分公司
- 投诉基本信息:2025年04月17日,消费者窦**(手机尾号 5007,用户ID ****9688)反映其于2025年04月16日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,退赔费用,更换,重做。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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