【12315投诉公示】永辉超市新增63件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增63件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆永辉超市有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者章**（手机尾号 2105，用户ID ****9728）反映其于2025年04月23日通过现场购买调味料（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者董**（手机尾号 5888，用户ID ****1307）反映其于2025年04月22日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者王**（手机尾号 1868，用户ID ****1370）反映其于2025年04月23日通过现场购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者张**（手机尾号 9810，用户ID ****6218）反映其于2024年12月30日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者王**（手机尾号 3926，用户ID ****2950）反映其于2025年04月18日通过现场购买烘糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者谢**（手机尾号 1902，用户ID ****1440）反映其于2025年04月21日在京东商城（永辉超市-海滨城购物中心店）通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者刘**（手机尾号 6655，用户ID ****4876）反映其于2025年04月06日通过现场购买蜜饯类。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者甄**（手机尾号 5283，用户ID ****5642）反映其于2025年04月20日通过现场购买其他蔬菜制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者施**（手机尾号 0023，用户ID ****7105）反映其于2025年04月22日通过现场购买速冻饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者卫**（手机尾号 5241，用户ID ****9892）反映其于2025年04月11日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者张**（手机尾号 3731，用户ID ****6917）反映其于2024年11月24日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者王**（手机尾号 1982，用户ID ****9767）反映其于2025年02月18日通过现场购买护发品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者刘**（手机尾号 1646，用户ID ****9834）反映其于2025年04月22日在美团网通过网购购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者张**（手机尾号 0570，用户ID ****1019）反映其于2025年03月12日在其他平台通过网购购买生制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者朱**（手机尾号 5831，用户ID ****0936）反映其于2025年04月23日在美团网（永辉超市）通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者朱**（手机尾号 8099，用户ID ****1098）反映其于2025年04月21日在美团外卖通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者闵**（手机尾号 6562，用户ID ****3629）反映其于2024年10月23日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者王**（手机尾号 8336，用户ID ****4187）反映其于2024年09月01日通过现场购买果汁。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者马**（手机尾号 3141，用户ID ****6023）反映其于2024年10月05日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者无**（手机尾号 2030，用户ID ****4703）反映其于2025年04月18日通过现场购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月11日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者李**（手机尾号 7807，用户ID ****5102）反映其于2025年04月11日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者王**（手机尾号 0658，用户ID ****8866）反映其于2025年04月22日在其他平台通过网购购买米酒（醪糟）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者1**（手机尾号 5827，用户ID ****8096）反映其于2025年03月04日通过现场购买熟啤酒。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者不**（手机尾号 8769，用户ID ****8456）反映其于2025年04月17日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者张**（手机尾号 0659，用户ID ****9382）反映其于2025年03月13日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者周**（手机尾号 6740，用户ID ****9480）反映其于2024年09月22日在美团外卖通过网购购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者覃**（手机尾号 9616，用户ID ****7524）反映其于2025年04月17日通过现场购买蛋卷。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者罗**（手机尾号 4780，用户ID ****2048）反映其于2025年04月19日在其他平台（永辉超市）通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者邓**（手机尾号 4330，用户ID ****5554）反映其于2024年09月10日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府指导价问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者林**（手机尾号 9389，用户ID ****2366）反映其于2025年04月07日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者宋**（手机尾号 2182，用户ID ****5269）反映其于2024年09月29日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者王**（手机尾号 6683，用户ID ****3860）反映其于2025年02月14日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者陈**（手机尾号 0553，用户ID ****5145）反映其于2025年02月26日通过现场购买复合蛋白饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者张**（手机尾号 9344，用户ID ****7773）反映其于2025年02月26日在其他平台通过网购购买苹果。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者张**（手机尾号 0386，用户ID ****4371）反映其于2025年03月27日通过现场购买调制乳粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者刘**（手机尾号 3759，用户ID ****4646）反映其于2025年03月31日通过现场购买豆奶粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者孙**（手机尾号 8000，用户ID ****3436）反映其于2025年04月23日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月25日，消费者孙**（手机尾号 8000，用户ID ****3436）反映其于2025年04月25日在美团网（四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者女**（手机尾号 9939，用户ID ****5373）反映其于2024年10月24日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者闵**（手机尾号 6562，用户ID ****3629）反映其于2024年10月23日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者张**（手机尾号 5505，用户ID ****5776）反映其于2024年11月09日通过现场购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者刘**（电话尾号 匿名，用户ID ****9772）反映其于2025年04月20日在其他平台通过网购购买苹果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者薛**（手机尾号 5625，用户ID ****0127）反映其于2025年04月22日通过现场购买馒头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月25日，消费者谢**（手机尾号 6789，用户ID ****9652）反映其于2025年04月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者肖**（手机尾号 9339，用户ID ****8425）反映其于2025年04月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者罗**（手机尾号 6531，用户ID ****4841）反映其于2025年02月27日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月25日，消费者孙**（手机尾号 8000，用户ID ****3436）反映其于2025年04月25日在美团网（四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月25日，消费者袁**（手机尾号 2730，用户ID ****8894）反映其于2025年04月25日通过现场购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者柯**（手机尾号 1551，用户ID ****4487）反映其于2025年02月17日在其他平台通过网购购买原酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者苏**（手机尾号 5654，用户ID ****4978）反映其于2025年04月01日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者戎**（手机尾号 6910，用户ID ****1813）反映其于2025年04月14日在京东商城（永辉超市）通过网购购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者周**（手机尾号 3973，用户ID ****8142）反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者李**（手机尾号 9449，用户ID ****3237）反映其于2025年02月25日通过现场购买生干面制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者张**（手机尾号 5528，用户ID ****1277）反映其于2025年03月29日通过现场购买其他糖。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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