证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者徐**(手机尾号 5492,用户ID ****9937)反映其于2025年04月15日在拼多多(创维)通过网购购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月23日,消费者刘**(手机尾号 0778,用户ID ****6916)反映其于2025年04月23日在闲鱼(创维冰箱洗衣机京东自营旗舰店)通过网购购买波轮洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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