证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者杨**(手机尾号 6509,用户ID ****5362)反映其于2025年03月31日在在天猫商城(苏泊尔官方旗舰店)通过网购购买电压力锅。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-电压力锅使用三个月生锈,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月04日,消费者欧**(手机尾号 8840,用户ID ****5834)反映其于2025年04月04日在淘宝网通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月04日,消费者甘**(手机尾号 6253,用户ID ****2384)反映其于2025年04月04日在在天猫商城(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买其他电器维修服务。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务,要求修理,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月26日,消费者陈**(手机尾号 1771,用户ID ****7551)反映其于2025年04月26日在京东商城(苏泊尔京东自营旗舰店)通过网购购买锅具。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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