【12315投诉公示】永辉超市新增50件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增50件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆永辉超市有限公司巴南区万达分公司

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者孔**（手机尾号 6647，用户ID ****3344）反映其于2025年04月22日通过现场购买鸭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者况**（手机尾号 4920，用户ID ****2769）反映其于2025年04月21日在其他平台通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者徐**（手机尾号 4297，用户ID ****6064）反映其于2025年04月21日在字节跳动通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者翟**（手机尾号 2407，用户ID ****9619）反映其于2025年02月24日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者颜**（手机尾号 5090，用户ID ****4791）反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者徐**（手机尾号 1547，用户ID ****7385）反映其于2025年02月24日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者王**（手机尾号 1152，用户ID ****2090）反映其于2025年02月26日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者孙**（手机尾号 1622，用户ID ****5517）反映其于2025年04月24日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者徐**（手机尾号 1547，用户ID ****0239）反映其于2025年02月24日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求退赔费用
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者胡**（手机尾号 0216，用户ID ****5878）反映其于2025年04月23日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者陈**（手机尾号 8826，用户ID ****6848）反映其于2025年04月17日通过现场购买其他冷冻饮品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者王**（手机尾号 3362，用户ID ****7363）反映其于2025年04月23日通过现场购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者杨**（手机尾号 2839，用户ID ****8806）反映其于2025年03月30日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者谢**（手机尾号 6789，用户ID ****9652）反映其于2025年04月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月19日，消费者赵**（手机尾号 2014，用户ID ****8882）反映其于2025年04月19日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者张**（手机尾号 1364，用户ID ****8988）反映其于2025年03月31日通过现场购买果汁。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者孙**（手机尾号 8000，用户ID ****3436）反映其于2025年04月27日在美团网（四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者牟**（手机尾号 5039，用户ID ****6194）反映其于2025年04月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者刘**（手机尾号 6782，用户ID ****9577）反映其于2025年04月18日在其他平台（永辉超市）通过网购购买梨。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者冯**（手机尾号 9737，用户ID ****9921）反映其于2025年03月30日通过现场购买葡萄干。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者孙**（手机尾号 8000，用户ID ****3436）反映其于2025年04月27日在美团网（四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者李**（手机尾号 2518，用户ID ****1029）反映其于2025年03月24日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者徐**（手机尾号 1090，用户ID ****3829）反映其于2025年04月08日通过现场购买桃罐头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月13日，消费者女**（手机尾号 4955，用户ID ****1571）反映其于2025年04月13日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者林**（手机尾号 9417，用户ID ****4806）反映其于2025年03月11日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者吴**（手机尾号 3398，用户ID ****5254）反映其于2025年04月23日通过现场购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者王**（手机尾号 8257，用户ID ****0130）反映其于2025年03月30日通过现场购买全脂乳粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者姚**（手机尾号 7347，用户ID ****5676）反映其于2025年04月12日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者陈**（手机尾号 8557，用户ID ****1146）反映其于2025年03月16日通过现场购买海水鱼。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者先**（手机尾号 6661，用户ID ****1541）反映其于2025年04月22日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者王**（手机尾号 6661，用户ID ****1625）反映其于2025年04月21日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月26日，消费者袁**（手机尾号 7642，用户ID ****7718）反映其于2025年04月26日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者李**（手机尾号 9209，用户ID ****4951）反映其于2025年03月29日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者欧**（手机尾号 0139，用户ID ****7808）反映其于2025年03月18日在其他平台通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者吴**（手机尾号 1358，用户ID ****3388）反映其于2025年04月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者林**（手机尾号 3220，用户ID ****8062）反映其于2025年04月14日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者封**（手机尾号 3940，用户ID ****7811）反映其于2025年04月11日在其他平台通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者林**（手机尾号 5639，用户ID ****6469）反映其于2025年02月25日通过现场购买其他新鲜水产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者林**（手机尾号 5639，用户ID ****9037）反映其于2025年02月25日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者先**（手机尾号 0675，用户ID ****9522）反映其于2025年04月22日通过现场购买普通面粉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者李**（手机尾号 8902，用户ID ****0923）反映其于2025年04月22日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者李**（手机尾号 8374，用户ID ****5269）反映其于2025年04月21日在其他平台（HY永辉生活）通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者张**（手机尾号 6102，用户ID ****2954）反映其于2025年04月27日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者吴**（手机尾号 3177，用户ID ****3911）反映其于2025年04月23日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者陈**（手机尾号 6555，用户ID ****4160）反映其于2025年04月24日通过现场购买毛巾。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者潘**（手机尾号 7981，用户ID ****5472）反映其于2025年03月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者张**（手机尾号 0623，用户ID ****5751）反映其于2025年04月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者陈**（手机尾号 3990，用户ID ****8961）反映其于2025年04月04日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者高**（手机尾号 0030，用户ID ****8631）反映其于2025年03月01日在美团外卖通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者郑**（手机尾号 8818，用户ID ****9035）反映其于2025年04月23日在字节跳动通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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