【12315投诉公示】美的集团新增67件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增67件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月30日，消费者孙**（手机尾号 9723，用户ID ****1048）反映其于2025年04月30日在淘宝网通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月24日，消费者周**（手机尾号 4077，用户ID ****1563）反映其于2025年05月24日在淘宝网通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者王**（手机尾号 2981，用户ID ****6341）反映其于2025年04月03日在淘宝网通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者周**（手机尾号 5037，用户ID ****4899）反映其于2025年04月01日在天猫商城通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者谢**（手机尾号 9239，用户ID ****2452）反映其于2025年04月02日在其他通过网购购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者魏**（手机尾号 3824，用户ID ****5531）反映其于2025年04月03日在京东商城（华凌官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月22日，消费者蒋**（手机尾号 0818，用户ID ****7686）反映其于2025年05月22日在淘宝网通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月24日，消费者李**（手机尾号 9320，用户ID ****3852）反映其于2025年05月24日在天猫商城（美的空调旗舰店）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月23日，消费者杨**（手机尾号 5834，用户ID ****7400）反映其于2025年05月23日在其他平台通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者彭**（手机尾号 1277，用户ID ****3832）反映其于2025年04月02日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者马**（手机尾号 9737，用户ID ****4885）反映其于2025年04月02日在其他通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月12日，消费者姚**（手机尾号 9290，用户ID ****8266）反映其于2023年05月11日在淘宝网（美的集团股份有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月12日，消费者胡**（手机尾号 2666，用户ID ****8287）反映其于2022年04月30日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月12日，消费者张**（手机尾号 8989，用户ID ****7358）反映其于2025年04月27日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者李**（手机尾号 7501，用户ID ****2955）反映其于2023年06月18日在淘宝网（美的集团）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者王**（手机尾号 7824，用户ID ****2500）反映其于2025年05月12日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月12日，消费者陈**（手机尾号 6685，用户ID ****9798）反映其于2025年04月28日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者郭**（手机尾号 6585，用户ID ****5750）反映其于2025年05月09日在拼多多（美的集团股份有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者王**（手机尾号 8001，用户ID ****6225）反映其于2025年05月02日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者王**（手机尾号 5806，用户ID ****1414）反映其于2025年03月20日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者严**（手机尾号 1571，用户ID ****6976）反映其于2025年05月13日在其他（美的集团股份有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者刘**（手机尾号 2639，用户ID ****0897）反映其于2025年05月08日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者冯**（手机尾号 9500，用户ID ****0656）反映其于2025年05月12日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者胡**（手机尾号 6166，用户ID ****0664）反映其于2025年05月14日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者文**（手机尾号 2955，用户ID ****4002）反映其于2025年03月08日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月12日，消费者刘**（手机尾号 2789，用户ID ****9052）反映其于2025年04月18日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者杜**（手机尾号 4369，用户ID ****4050）反映其于2025年05月14日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者韩**（手机尾号 1575，用户ID ****3059）反映其于2025年05月14日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者李**（手机尾号 6415，用户ID ****6910）反映其于2025年05月15日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者柯**（手机尾号 9166，用户ID ****8454）反映其于2025年02月19日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者张**（手机尾号 8967，用户ID ****9822）反映其于2024年07月05日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者陈**（手机尾号 1678，用户ID ****0082）反映其于2025年05月13日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司（天猫商城东芝电器旗舰店））通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者严**（手机尾号 8506，用户ID ****3083）反映其于2025年05月15日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者张**（手机尾号 2307，用户ID ****2367）反映其于2025年05月08日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者崔**（手机尾号 9900，用户ID ****3006）反映其于2018年07月28日在天猫商城（美的集团股份有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者李**（手机尾号 4178，用户ID ****3157）反映其于2025年04月06日在其他（美的官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者陈**（手机尾号 9611，用户ID ****7913）反映其于2025年04月06日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买其他安装修缮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者葛**（手机尾号 6159，用户ID ****3988）反映其于2024年11月25日在拼多多（美的集团股份有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者段**（手机尾号 6231，用户ID ****6885）反映其于2025年04月28日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者张**（手机尾号 7680，用户ID ****8722）反映其于2025年05月15日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买机械式微波炉。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者徐**（手机尾号 0713，用户ID ****2414）反映其于2025年05月14日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者张**（手机尾号 6311，用户ID ****8981）反映其于2025年05月14日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者张**（手机尾号 8967，用户ID ****9822）反映其于2024年07月05日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者夏**（手机尾号 2729，用户ID ****7268）反映其于2025年04月03日通过现场购买豆浆机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者符**（手机尾号 9989，用户ID ****4216）反映其于2025年04月06日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者胡**（手机尾号 5561，用户ID ****0631）反映其于2025年03月18日在其他（美的集团股份有限公司）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者罗**（手机尾号 8585，用户ID ****4436）反映其于2025年04月04日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者朱**（手机尾号 7866，用户ID ****8704）反映其于2021年07月15日在拼多多（美的集团股份有限公司）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者王**（手机尾号 8301，用户ID ****1253）反映其于2025年05月09日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者王**（手机尾号 7868，用户ID ****5079）反映其于2025年04月16日在京东商城（0）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月08日，消费者范**（手机尾号 8886，用户ID ****6165）反映其于2025年05月08日在京东商城（美的集团股份有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者武**（手机尾号 3657，用户ID ****4077）反映其于2025年04月07日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他空气净化器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者聂**（手机尾号 8831，用户ID ****1917）反映其于2024年12月29日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者王**（手机尾号 3800，用户ID ****1607）反映其于2025年05月09日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者吴**（手机尾号 0732，用户ID ****1241）反映其于2025年05月09日在天猫商城（佛山市美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者李**（手机尾号 5889，用户ID ****1936）反映其于2021年11月01日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者姚**（手机尾号 1213，用户ID ****8833）反映其于2025年03月06日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者吴**（手机尾号 7356，用户ID ****7634）反映其于2021年12月21日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者张**（手机尾号 6892，用户ID ****5606）反映其于2025年05月07日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者贺**（手机尾号 7993，用户ID ****3747）反映其于2025年05月06日在淘宝网（美的集团股份有限公司）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者李**（手机尾号 3685，用户ID ****3738）反映其于2025年04月29日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者苏**（手机尾号 3392，用户ID ****3980）反映其于2025年04月07日在拼多多（美的官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者夏**（手机尾号 2083，用户ID ****1895）反映其于2025年04月05日在字节跳动（美的官方旗舰店）通过网购购买电保温壶。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者梁**（手机尾号 8929，用户ID ****2734）反映其于2025年04月08日在唯品会通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者周**（手机尾号 8192，用户ID ****9695）反映其于2025年04月07日在拼多多（美的品牌）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者王**（手机尾号 7519，用户ID ****5837）反映其于2025年04月04日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买豆浆机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者陈**（手机尾号 2862，用户ID ****1705）反映其于2025年04月07日在天猫商城通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。