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【12315投诉公示】罗莱生活新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-05-28 08:34:48

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，罗莱生活新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：罗莱生活科技股份有限公司

投诉基本信息：2025年05月15日，消费者朱**（手机尾号 0522，用户ID ****3632）反映其于2025年05月15日在字节跳动通过网购购买丝棉被。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：罗莱生活科技股份有限公司

投诉基本信息：2025年05月26日，消费者徐**（手机尾号 2577，用户ID ****1848）反映其于2025年05月26日在其他平台通过网购购买面粉。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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