【12315投诉公示】珀莱雅新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者张**（手机尾号 7916，用户ID ****0556）反映其于2025年05月14日在其他平台（珀莱雅化妆品股份有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者叶**（手机尾号 5171，用户ID ****2008）反映其于2025年05月15日通过现场购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者冯**（手机尾号 7990，用户ID ****2048）反映其于2025年05月15日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。