证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,五芳斋新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月22日,消费者李**(手机尾号 1161,用户ID ****8629)反映其于2025年05月22日在字节跳动通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月22日,消费者刘**(手机尾号 2072,用户ID ****7762)反映其于2025年05月22日在小红书通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月25日,消费者姜**(手机尾号 6315,用户ID ****7815)反映其于2025年05月25日在拼多多(五芳斋官方旗舰店)通过网购购买其他方便面。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:五芳斋(校场东路店)
- 投诉基本信息:2025年05月26日,消费者李**(手机尾号 2186,用户ID ****9507)反映其于2025年05月26日在微店通过网购购买宾馆餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月25日,消费者周**(手机尾号 4511,用户ID ****8873)反映其于2025年05月25日在淘宝网通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月25日,消费者徐**(手机尾号 1566,用户ID ****9009)反映其于2025年05月25日在淘宝网通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月26日,消费者张**(手机尾号 2629,用户ID ****9172)反映其于2025年05月26日在拼多多通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月27日,消费者黄**(手机尾号 7124,用户ID ****9598)反映其于2025年05月27日在字节跳动通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月28日,消费者黄**(手机尾号 7124,用户ID ****9598)反映其于2025年05月28日在字节跳动通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月28日,消费者徐**(手机尾号 3525,用户ID ****9502)反映其于2025年05月28日在字节跳动通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月28日,消费者冯**(手机尾号 1611,用户ID ****1332)反映其于2025年05月28日在淘宝网通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月28日,消费者吴**(手机尾号 8719,用户ID ****0336)反映其于2025年05月28日在淘宝网通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者陈**(手机尾号 4164,用户ID ****0271)反映其于2025年05月30日在淘宝网(五芳斋官方旗舰店)通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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