证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货涪陵商都
- 投诉基本信息:2025年06月03日,消费者黄**(手机尾号 3271,用户ID ****2302)反映其于2025年05月20日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都
- 投诉基本信息:2025年05月23日,消费者杜**(手机尾号 3788,用户ID ****4784)反映其于2025年05月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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