证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增12件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:宁波蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月15日,消费者吴**(手机尾号 8827,用户ID ****3461)反映其于2025年06月16日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月30日,消费者秦**(手机尾号 8101,用户ID ****6078)反映其于2025年04月30日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者张**(手机尾号 8726,用户ID ****4449)反映其于2025年06月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者傅**(手机尾号 3456,用户ID ****4627)反映其于2025年06月19日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者董**(手机尾号 7300,用户ID ****3950)反映其于2025年06月18日通过现场购买搭配销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者卢**(手机尾号 0269,用户ID ****5012)反映其于2025年06月02日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者黎**(手机尾号 5020,用户ID ****5235)反映其于2025年06月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者唐**(手机尾号 9994,用户ID ****5488)反映其于2025年06月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者胡**(手机尾号 2818,用户ID ****4949)反映其于2025年05月27日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:成都蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者彭**(手机尾号 9917,用户ID ****7977)反映其于2025年04月15日通过现场购买试用销售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:南京蔚来汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者张**(手机尾号 4992,用户ID ****6205)反映其于2025年06月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:南京蔚来汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者张**(手机尾号 0906,用户ID ****6295)反映其于2025年06月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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