证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增18件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:威海家家悦生鲜加工配送有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月12日,消费者宋**(手机尾号 1344,用户ID ****9656)反映其于2025年06月12日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乐客城家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者邢**(手机尾号 6185,用户ID ****2361)反映其于2025年06月17日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者李**(手机尾号 1757,用户ID ****6303)反映其于2025年06月13日在其他平台通过网购购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者范**(手机尾号 6652,用户ID ****3233)反映其于2025年06月23日通过现场购买小吃店服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司荣成宁津二店
- 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者纪**(手机尾号 7557,用户ID ****3635)反映其于2025年06月19日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦东涝台二店
- 投诉基本信息:2025年06月21日,消费者孙**(手机尾号 2359,用户ID ****4477)反映其于2025年06月19日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(办公室)
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者乔**(手机尾号 8050,用户ID ****6871)反映其于2025年06月24日通过现场购买其他烘焙制品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者马**(手机尾号 8573,用户ID ****9340)反映其于2025年06月23日在其他平台通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者王**(手机尾号 6882,用户ID ****0946)反映其于2025年06月23日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北京市昌平区家家悦商业管理有限公司回龙观龙街分公司
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者刘**(手机尾号 6136,用户ID ****3078)反映其于2025年06月20日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者冯**(手机尾号 8385,用户ID ****4686)反映其于2025年06月16日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:万达广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月15日,消费者李**(手机尾号 0767,用户ID ****6897)反映其于2025年06月20日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:福山区门楼镇家家悦门楼店
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者女**(手机尾号 8753,用户ID ****2162)反映其于2025年06月25日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:万象汇家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者李**(手机尾号 1146,用户ID ****8003)反映其于2025年06月23日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司龙口保利广场店
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者王**(手机尾号 3060,用户ID ****5764)反映其于2025年06月17日通过现场购买农产品调味料。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:万象汇商场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者姜**(手机尾号 3600,用户ID ****0773)反映其于2025年06月23日通过现场购买白菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:临沂家家悦超市有限公司泰盛广场店
- 投诉基本信息:2025年05月13日,消费者徐**(手机尾号 5395,用户ID ****5202)反映其于2025年05月13日通过现场购买酥性饼干。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者王**(手机尾号 3563,用户ID ****7096)反映其于2025年06月08日通过现场购买果肉饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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