证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者侯**(手机尾号 1859,用户ID ****7187)反映其于2025年06月20日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者何**(手机尾号 5542,用户ID ****5126)反映其于2025年06月20日通过现场购买微型电风扇。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者黄**(手机尾号 1994,用户ID ****6438)反映其于2025年06月16日在淘宝网(名创优品百润林专卖店)通过网购购买洗涤灵。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年06月15日,消费者黄**(手机尾号 4913,用户ID ****6729)反映其于2025年06月15日通过现场购买电动剃须刀。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年05月19日,消费者王**(手机尾号 8091,用户ID ****1844)反映其于2025年05月19日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年05月21日,消费者王**(手机尾号 8091,用户ID ****1844)反映其于2025年05月21日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者郑**(手机尾号 2405,用户ID ****5304)反映其于2025年06月06日通过现场购买笔。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年05月21日,消费者周**(手机尾号 2049,用户ID ****6768)反映其于2025年05月21日在其他平台(名创优品)通过网购购买其他文化用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者吕**(手机尾号 0003,用户ID ****4317)反映其于2025年06月18日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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