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【12315投诉公示】读书郎新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-06-26 09:41:41

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，读书郎新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

投诉基本信息：2025年06月23日，消费者李**（手机尾号 1217，用户ID ****8254）反映其于2025年03月21日通过现场购买平板计算机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

投诉基本信息：2025年06月23日，消费者廖**（手机尾号 1820，用户ID ****4199）反映其于2025年03月22日通过现场购买电脑学习机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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